Digitaler Vertrieb

Wir zeigen Ihnen, wie Sie aus unbekannten Interessenten auf Ihrer Homepage echte Kundenkontakte für Ihre Verkaufsmannschaft generieren können!

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Digital Sales im Detail

Der richtige Mix für Ihren Vertriebserfolg

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Buyer's Journey

83% der Menschen recherchieren nach Erstkontakt online über Produkte und Preise. Die Informationshoheit wandert also vom Vertriebmitarbeiter in das Internet. Umso wichtiger ist es, Ihre zukünftigen Kunden während Ihres gesamten Such- und Entscheidungsprozesses mit relevanten und passenden Inhalten zu versorgen und in reale Geschäftskontakte umzuwandeln.

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Buyer Personas

Wir ermitteln mit Ihrem Vertriebsteam, Außendienst und Kundenservice die demographischen und interessensbasierten Kernmerkmale Ihres idealtypischen Kundens mit der höchsten Abschlusswahr-scheinlichkeit. Erst wenn Sie verstehen, welche Herausforderungen Ihre Kunden haben, können Sie die passenden Lösungen anbieten.

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Sales Funnel Management

Durch Inbound Marketing und gezielte Performance Kampagnen füllen wir den Sales Funnel (Verkaufstrichter). Je mehr Leute auf Ihrer Webseite landen, umso höher ist die Wahrscheinlichkeit einer Lead-konvertierung. Wir stellen verkaufs-entscheidende Informationen entlang des gesamten Entscheidungsprozesses zur Ver-fügung.

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Lead Generierung

Im ersten Schritt  generieren wir Marketing Qualified Leads, indem wir hochwertigen und relevanten Content in echte Kontakte umwandeln. Dies bedingt einerseits effektive Maßnahmen, um laufend qualifzierten Traffic auf Ihre Seite zu lotsen - andererseits ein attraktives Angebot an Inhalten, für das Kunden bereit sind, ihre Kontakt-informationen einzutauschen.

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Lead Conversion

Im zweiten Schritt bearbeiten wir die gewonnen Leads automatisiert mit weiteren relevanten Inhalten, um diese in einen Sales Qualified Lead zu verwandeln. Ab diesem Zeitpunkt erhält Ihre Vertriebmannschaft konkrete Beratungs – und Verkaufsanfragen.

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Marketing Automation

Mithilfe fortschrittlicher Software-Lösungen können Real-Time-Verkaufsprozesse ermöglicht, Verkaufsabschlüsse aktiv ge-steuert und individuelle Kundendialoge geführt werden. Außerdem sind wir zertifizierter Proposify-Partner – ein Pionier des digitalen Angebotes!

Das haben Sie nun davon!

Hier die wichtigsten Vorteile auf einen Blick.

Messbarkeit der Kundenreaktion

Sie bekommen in realtime, wie schnell Ihre Kunden auf Ihr Angebot reagieren. Sie sehen, welche Inhalte den Kunden wirklich interessieren.

Gewinnung der richtigen Kunden

Führen Sie Ihre Leads über die Ziellinie. Schaffen Sie Vertrauen und seien Sie in der schwierigsten Phase aktiv dabei. Unterstützen Sie Ihre Kunden bei der Entscheidungsfindung. Geben Sie Ihrem Vertrieb die richtigen Tools, um bei Ihren potentiellen Kunden zu glänzen. Und vor allem: Gewinnen Sie die richtigen Kunden für Ihr Unternehmen!

Verknüpfung von Marketing und Vertrieb

Inbound Marketing und Digital Sales sind gleichberechtigte Teampartner. Beide Bereiche arbeiten eng zusammen, um Kunden reibungslos durch ihren Informationsprozess hin zum Kauf zu begleiten.

Digital Sales in Realtime

Digital Sales ist ständig online, arbeitet mit agilen Methoden und führt Sie effektiv zu Verkaufsabschlüssen. So sind Sie in der Lage, flexibel und schnell auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu reagieren.

Digitale Integration

Effektiver Vertrieb heißt, vorhandene Daten smart zu verwenden, Inhalte für den Kunden leicht erfassbar zu machen. Und auch die Daten bei der Beauftragung, Rechnungslegung und Bezahlung in einem durchgängigen Prozess auf einem Kanal abzubilden.

Unsere To Dos für Ihren Erfolg

Gerne unterstützen wir Sie von der Strategie über die Implementierung bis hin zur laufenden Betreuung Ihres Digital Sales Prozesses.

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Sales Strategie

Entwickeln Sie mit uns eine langfristige Sales Strategie. Wir analysieren den Status Quo, die Stärken und Schwächen und entwickeln messbare und strategische Ziele.

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Buyer Persona Analyse

Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen die Profile Ihrer idealtypischen Kunden. Wir analysieren vorhandene Daten und führen Tiefeninterviews mit relevanten Entscheidungsträgern im Unternehmen, die nahe am Kunden sind. 

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Customer Journey

Wir analysieren den Weg Ihrer Buyer Personas vom Erstbedarf bis zum Kauf und darüber hinaus. Wir optimieren diese Reise für Sie und machen aus Interessierten echte Kunden.

Digitaler-Vertrieb-Smartphone
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Onboarding

Wir begleiten Sie im Onboarding-Prozess Ihres Digital Sales-Accounts. Wir richten Ihr Dashboard ein, integrieren Ihren Digital Sales Account in Ihrem CRM und schulen Sie ein.

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Account Management

Wir managen den laufenden Betrieb Ihres Digital Sales-Acocunts, schulen Ihre Sales Mannschaft und entwickeln Ihre Digitalen Angebote weiter. Wir überwachen die Schnittstellen und spielen Sicherheit-Updates ein.

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Evaluierung

Wir messen den Erfolg ihrer Maßnahmen. Von bearbeiteten Leads zur Hitrate, vom Erstkunden bis zum Wiederholungstäter. Darauf können Sie sich verlassen!

Wir werden oft gefragt ...

Was bringt mir Digital Sales jetzt wirklich?

Die richtigen Kunden, effektiverer Sales Prozess und nachweisbare Ergebnisse. Digital Sales leitet alle Maßnahmen auf einen harten Return zurück und der lautet: Hitrate. Also die Umwandlung von qualifizierten Leads in reale Kunden. Die Hitrate ist die härteste Währung im Digital Sales und das finale Ziel aller Maßnahmen. So kann man auch Kommunikationsmaßnahmen des Vertriebs unmittelbar an eine echten Impact binden.

Kann ich Digital Sales auch einfach mal ausprobieren?

Ja. Gerne machen wir eine 14-tägige Demophase, wo Sie mit uns das Tool einmal kennenlernen und erste Erfahrungen sammeln können. Einfach hier anmelden àLink zu Kontaktformular

Wie läuft ein typisches Digital Sales Projekt mit plenos ab und wie lange dauert das?

Schritt 1: Erarbeitung einer Sales Strategie

Schritt 2: Kreation des Contents für die Buyer Personas (Whitepapers, Videos, Templates, etc…)

Schritt 3: Proposify Account Setup & Onboarding

Schritt 4: Erstellung Verkaufstemplates, digitalen Präsentationen & Umsetzung

Schritt 5: Laufende Evaluierung und Optimierung

 

Die strategische Vorbereitung dauert bis zu vier Wochen. Die Kreationsdauer ist abhängig vom notwendigen Umfang und den vorhandenen Materialien und dauert im Schnitt 6 Wochen. Account Setup und Onboarding benötigt 2-3 Wochen. Also die ganze Vorbereitungsphase dauert ungefähr 2-3 Monate. Danach folgt eine einjährige Lizenzierung mit unserem Proposify-Partner, bei der wir gemeinsam eine Betreuungsumfang definieren.

Wenn ich heute mit Digital Sales anfange, habe ich ab morgen sofort zehn neue Kunden?

Nein. Digital Sales ist eine mittelfristige Strategie für Wachstum und neue Aufträge. Das bedeutet, dass man durch einen konstanten und effektiven Inbound Prozess Menschen das Vertrauen gibt, guten Gewissens zu kaufen. Wichtig dabei ist: eine klare Strategie, klare Ziele und relevanten Content in der richtigen Ansprache für die jeweilige Buyer Persona. Und optimierte technologische Prozesse, die die Anfragen zu passenden Angeboten verarbeiten und dem Vertrieb das aktive Management des potentiellen Kunden ermöglichen. Dies ermöglicht eine höhere Abschlussrate, da durch Digital Sales die Kundenbedürfnisse realtime erfasst und bearbeitet werden können. Schneller und näher dran am Kunden führt zu mehr Abschlüssen.

Wie gut unterstützt Digital Sales eigentlich den Vertrieb

Digital Sales ermöglicht einen effektiveren Vertriebsprozess und motiviert durch eine höhere Abschlussrate die Vertriebsmannschaft. Durch Digital Sales kann der Vertrieb über einen Kanal mit dem Kunden kommunizieren und die Daten werden nahtlos ans Marketing weitergegeben. Ddadurch ziehen Vertrieb und Marketing endlich an einem Strang.

Ist Digital Sales nicht furchtbar aufwendig zu implementieren?

Nein.

Was kostet Digital Sales?

Die wesentlichen Kostenblöcke entstehen durch die Strategieentwicklung, die Kosten für die Software Lizenz, das begleitende Onboarding, die Account-Betreuung und die Kreation des optimalen Contents. Im Regelfall vereinbaren wir analog zur Laufzeit der Lizenz eine jährliche Betreuungspauschale.  Für ein konkretes Pricing klicke einfach hier und wir beraten dich àLINK ZU KONTAKT.

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